學前孩子的「情緒小怪獸」，家長這樣搞定

學前孩子的「情緒小怪獸」，家長這樣搞定

專訪蔡淑妃副教授：學前孩子的「情緒小怪獸」，用這招輕鬆搞定
學前小孩的情緒問題，像突然大哭、耍脾氣，常常讓家長和老師很頭痛。怎麼管才好？罵沒用，打也不行，有沒有更好的方法？這次我們訪問了台南大學特殊教育系的蔡淑妃副教授。她從公共衛生的角度，分享如何用「正向行為支持」來幫孩子調節情緒，還教家長怎麼從亂七八糟變得井井有條。

孩子的情緒為什麼這麼難搞？
「學前小孩的大腦還沒長好，尤其是管情緒的部分還不成熟。」蔡副教授一開口就說到重點。她解釋，孩子不像大人能忍住不高興，遇到不順的事，比如玩具被搶或肚子餓，就很容易爆炸。「這不是他們故意鬧，是因為他們的『情緒開關』還沒學會怎麼用。」她笑著說，家長如果懂這點，就不會覺得孩子是在找麻煩。

她也提到，現在很多幼兒園老師和家長面對孩子鬧情緒時，會覺得沒招，甚至動手打。教育局還特別提醒，不能用不當體罰。「但其實，打罵只會讓事情更糟，真正有用的是先搞懂問題，再用溫和的方式帶。」

情緒爆發的「七步驟」
蔡副教授分享了一個實用的工具，叫「行為爆發週期」（The Acting-out Cycle）。她說，孩子鬧情緒有七個階段：
1. 冷靜時：孩子心情平靜，最好跟他玩。
2. 引爆點：有東西惹到他，比如沒睡飽。
3. 煩躁時：開始坐不住，可能嘀咕幾句。
4. 火氣上升：情緒越來越大，可能吵鬧。
5. 爆發點：完全失控，大哭或摔東西。
6. 緩下來：慢慢冷靜，但還很累。
7. 恢復時：回到正常，能再好好玩。

「家長如果能認出這些階段，就能在前面幾步先出手，不用等到爆炸才來收拾。」她特別強調，「到了『爆發點』時，最重要的是注意安全，而不是繼續激怒孩子。」比如孩子正在大哭或丟東西，這時罵他或硬拉他只會更糟，最好先確保他不會傷到自己或別人，等他冷靜一點再說。

像防疫一樣管情緒
蔡副教授特別從「公衛」的角度來看這件事。「我常跟老師說，要先把大多數孩子顧好，就像疫情時叫大家勤洗手、戴口罩、保持距離。」她說，這就是在「定規範」。比如，家裡可以定個規矩：不高興時要說出來，不能動手。

但她強調，「叫不等於教。」光叫孩子遵守沒用，得教他們怎麼做。「就像疫情時要教怎麼戴口罩一樣，家長得示範怎麼說『我不喜歡這樣』，而不是直接發脾氣。」她說，教好了，最後還要給「具體的回饋」。比如孩子照規矩做了，就誇他「你剛剛說出來真的很棒！」；如果沒做到，就溫和提醒他該怎麼改。

「這概念很簡單。」蔡副教授笑著說，「做到這些的老師或家長，班上或家裡那些小問題，像是吵鬧或搶東西，慢慢就會不見。」

家長的耐心是關鍵
訪問最後，蔡副教授提醒：「孩子的情緒不是一天能搞定的，家長要有耐心。」她說，學前階段是孩子學怎麼管情緒的重要時期，用正向的方式帶他們，長大後他們會更懂得面對挫折。「看到孩子從大哭大鬧，到能跟你說『我想要這個』，那種感覺真的很值得！」

蔡副教授的方法很實在：定規矩、教做法、常回饋，再加上爆發時顧好安全。家長用理解和支持，就能把「情緒小怪獸」變成聽話的小幫手。試試看，下次孩子鬧時，你可能會輕鬆不少！

 蔡淑妃 副教授

 臺南大學特殊教育學系
 副教授兼師培中心教學與輔導組 組長
 學歷：西雅圖華盛頓大學哲學博士
 專長：情緒障礙、正向行為支持、社交技巧教學、重度障礙